โปรแกรม Real Player เป็นสิ่งแรก ที่คุณจำเป็นจะต้องมี เมื่อต้องการจะฟังเพลง จาก365 Jukebox ที่เราเลือกใช้ Real Player เนื่องจาก เป็นโปรแกรม ที่มีสมรรถณะสูง ในการส่งผ่าน ข้อมูลมัลติมิเดีย ออนไลน์ ในแบบ Stream (ข้อมูลจะถูกส่งผ่าน มาเป็นสายข้อมูล และถูกนำขึ้นมาเล่น หรือแสดง อย่างต่อเนื่องไปเรื่อย ๆ ) ทำให้คุณสามารถ ฟังเพลงได้ทันที โดยไม่ต้องรอ ดาวน์โหลดไฟล์เพลงทั้งไฟล์
         ถ้าหากตรวจสอบแล้ว พบว่า ในเครื่องของคุณ ยังไม่มี โปรแกรม Real Player (ลองคลิก ฟังเพลงดู ก็รู้ครับ) ให้เข้าไปดาวน์โหลด จากเว็บไซต์ ของ Real.Com ที่เราทำ Link ไว้ให้ ในหน้าแรก หรือ คลิกที่นี่ครับ
         เมื่อเข้าไปในหน้า เว็บไซต์ ของ Real Player แล้ว จะมี Link ให้คลิก เพื่อเลือก ดาวน์โหลด โปรแกรม Real Player รุ่นต่าง ๆ ให้เลือกรุ่นที่เป็นรุ่น Free Player นะครับ (ไม่ต้องเสียเงิน) เมื่อคลิก ที่ Link แล้ว อาจจะมีแบบฟอร์ม ให้กรอกข้อมูลนิดหน่อย แล้วก็ให้เลือกว่า จะดาวน์โหลด ส่วนประกอบส่วนอื่น ๆ ด้วย หรือ เอาเฉพาะตัว Player ถ้าไม่อยากเสียเวลามาก ก็ให้เลือกเอาเฉพาะ ตัว Real Player นะครับ ขนาดประมาณ 4 - 5 Mb. เฉลี่ยเวลาดาวน์โหลด ประมาณ 20 นาที (สุดแล้วแต่ ความเร็ว ในการ Connect)
         เมื่อ ดาวน์โหลดเสร็จ ได้เป็นตัว โปรแกรม ในเครื่องของคุณแล้ว ก็ให้ทำการติดตั้ง (Setup) นะครับ (เหมือนกับการติดตั้งโปรแกรมทั่วไป) สำหรับ ผู้ที่ไม่เคยติดตั้งโปรแกรม ก็ให้ Double Click ที่ตัวไฟล์ ที่ดาวน์โหลดมานั่นแหละครับ ตัวโปรแกรมจะเริ่มทำการติดตั้ง และจะมี SetUp Box ขึ้นมาถาม อะไร ต่ออะไร พอสมควร ก็ให้ลองอ่านดู แล้วก็เลือกตามที่เขาแนะนำ (ถ้าอ่านไม่ค่อยรู้เรื่อง หรือขี้เกียจอ่าน ก็ให้คลิก ประเภท Yes, Accept, Ok หรือ Next ไปเรื่อย ๆ เดี๋ยวก็เสร็จครับ) ใช้เวลาติดตั้ง ไม่ถึง 1 นาทีครับ
         เมื่อติดตั้งเสร็จ ก็เป็นอันเรียบร้อยครับ แสดงว่า เครื่องของคุณ พร้อมที่จะเล่นเพลง จากเว็บไซต์ของเรา และเว็บไซต์อื่น ๆ มากมาย จากทั่วโลกได้แล้ว (โดยหน้าเว็บไซต์ ที่คุณเข้าไป จะทำการเรียก โปรแกรม Real Player ขึ้นมาเอง โดย อัตโนมัติ) นอกจาก นั้นก็จะมีการตั้งค่า Option ต่าง ๆ ภายในโปรแกรม ลองเข้าไปดูก็ได้ครับ แล้วลอง เซ็ตดู เมื่อโปรแกรมมีปัญหา

         คุณสามารถ เลือกฟังเพลง จาก 365Jukebox ได้ 2 แบบ คือ
         1. Single Mode ฟังทีละเพลง คือ คลิกที่ Link ในหน้า เมนูเพลง หรือ คลิกที่ชื่อเพลง ในหน้าแรก เมื่อคลิก ที่ Link 1 ครั้ง จะมีหน้าต่างเล็กเปิดขึ้นมา 1 หน้าต่าง เพื่อแสดงรายชื่อเพลง ที่คุณต้องการจะฟัง ถ้าหาก คลิก ที่ Link แล้ว หน้าต่างเล็กไม่แสดง หรือแสดง แต่ Error ให้คลิกที่ Link ซ้ำอีกครั้ง หรือ คลิกปุ่ม Refresh ที่หน้าต่างเล็กนั้นครับ ถ้าหากหน้าต่างเล็กแสดงแล้ว แต่ โปรแกรม Real Player ยังไม่เริ่มทำงาน (ให้สังเกต ที่ Status Bar ของโปรแกรม Real Player ว่าทำงานหรือไม่) คุณสามารถ คลิก ที่ Link เพื่อสั่งให้โปรแกรม เล่นเพลงครับ
         2. PlayList Mode ฟังทีละหลาย ๆ เพลง โดย เลือกเพลงจาก เมนูเพลง ต่าง ๆ ที่เราเตรียมใว้ให้ คุณสามารถเลือก เพลงได้จาก ทุกเมนู หรือ ทุกหน้า ที่มี Link ที่ด้านขวา ของชื่อเพลง เมื่อคลิกที่ Link แล้ว Link จะเปลี่ยน เป็นรูป นั่นแสดงว่า เพลงนั้น ได้ถูกเก็บ ลงใน PlayList แล้ว นะครับ ไม่ต้องกดซ้ำ (การคลิกที่ Link จะเป็นการนำเพลงออกจาก PlayList) คุณสามารถ ตรวจสอบ รายชื่อเพลง ที่อยู่ใน PlayList ของคุณได้ จาก PlayList Box ที่มุมบน ด้านขวา ของแต่ละหน้า (PlayList Box อาจจะ ไม่แสดงรายชื่อ เพลงทั้งหมด ในทันที หากต้องการดูรายชื่อเพลง ที่อัปเดท ให้คลิกที่ Link [Refresh PlayList] ภายใน PlayList Box นั้นครับ)
         ที่ PlayList Box เมื่อคุณต้องการจะลบ เพลงทั้งหมด ออกจาก PlayList ให้คลิกที่ Link [เคลียร์ PlayList] และเมื่อจะเริ่มฟังเพลง ใน PlayList ให้คลิกที่ Link [ฟังเพลงจาก PlayList] จากนั้น จะมีหน้าต่างเล็ก เปิดขึ้นมา เหมือนกับ Single Mode แล้วจึงคลิกที่ เพื่อสั่งให้โปรแกรม เล่นเพลงใน PlayList ครับ

         ให้สังเกตดู ที่หน้าต่างเล็ก ใน Single Mode หรือ PlayList Mode จะมี Link รูป คุณสามารถ คลิกที่ Link นี้ เมื่อต้องการส่ง เพลงที่คุณเลือก หรือ เพลงจาก รายการเพลง ที่คุณเลือก ไปให้เพื่อนคุณฟัง ผ่านทาง E-Mail โดยการกรอก รายละเอียด ต่าง ๆ เช่น E-Mail Address ปลายทาง หรือ ข้อความ ที่ต้องการ แนบไปกับ เพลง ควรจะกรอก ข้อมูลให้ครบทุกช่องนะครับ เมื่อกดส่ง โปรแกรม จะทำการส่งเพลงนั้น ไปให้ผู้รับ ที่ปลายทางได้ฟังในทันทีครับ

         จนถึงขณะนี้ เรามีเพลง ในฐานข้อมูล พันกว่าเพลงแล้วนะครับ และเราได้ จัดแบ่งหน้าเมนูเพลง เพื่อความสะดวก ในการเลือกเพลง เพื่อเก็บลงใน PlayList ซึ่งในขณะนี้ มีเมนูให้เลือก 3 แบบ นะครับ คือ แบบที่เรียงลำดับ ตามชื่อเพลง แบบที่เรียงลำดับตามชื่อศิลปิน และแบบที่เรียงลำดับจากเพลงที่อัปเดทล่าสุด โดยทุกเมนู จะจัดเรียง List ตามตัวอักษร นะครับ คือจาก [ ก - ฮ ] และ จาก [ A - Z ] คุณสามารถเข้าไปเลือกเพลงจากเมนูใดก็ได้ครับ ถ้าจำชื่อเพลงได้ ก็เข้าไปหา ในเมนู ที่เรียงลำดับตามชื่อเพลง ถ้าจำได้เฉพาะชื่อศิลปิน ก็เข้าไปหาในเมนู ที่เรียง ลำดับตามชื่อศิลปิน หรือถ้าต้องการดูว่า วันนี้ มีเพลงใด อัปเดทเข้ามาบ้าง ก็เข้าไปดู ในเมนูที่เรียงลำดับจากเพลงที่อัปเดทล่าสุดครับ

         การคันหาเพลง โดยใช้ Real Search เป็นอีกหนึ่งวิธี ที่คุณจะเข้าถึงเพลง ที่คุณอยากจะฟังได้เร็วที่สุด ตัว Real Search จะแสดงรายชื่อเพลง ทั้งหมด ที่มีรายละเอียด สอดคล้อง กับคำค้นหา ทั้งชื่อเพลง ชื่อศิลปิน ชื่ออัลบั้ม ชื่อภาพยนต์ หรือละคร (สำหรับ SoundTrack) "คำค้นหา" ไม่จำเป็น จะต้องเป็น ชื่อเต็ม เช่น ชื่อเพลง หรือ ชื่อศิลปิน เต็ม ๆ นะครับ จะเป็น คำ ๆ เดียว หรือ กี่คำก็ได้ ที่คุณ คิดว่า ในเพลงที่คุณจะคันหา จะมีคำ ๆ นี้ ปรากฏอยู่ ในรายละเอียด ของเพลง ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว
         และต้องระวังนิดหน่อย สำหรับช่องว่าง และพวก ตัวการันต์ ในคำที่เขียนยาก ๆ เพราะถ้าหาก "คำค้นหา" มีรูปแบบ ที่ต่างจากรายละเอียดต่าง ๆ พวกนี้ ก็จะไม่พบ เพลงที่ต้องการเช่นกันครับ เคล็ดลับ ก็คือ ใช้ "KeyWord" หรือ "คำค้นหา" ที่เป็นคำสั้น ๆ ที่คุณคิดว่า จะปรากฏในรายละเอียด ของเพลงนี้แน่นอน ตัวอย่างเช่น "รอยรักรอยอาลัย" กับ "รอยรัก รอยอาลัย" จะไม่ตรงกันนะครับ หากไม่แน่ใจ ว่าในฐานข้อมูลของเรา ใช้รูปแบบใด คุณก็ควรจะตัดคำ ให้เหลือสั้นที่สุด ที่ยังพอจะเป็น "KeyWord" สำหรับเพลงนี้ได้ เช่น "รอยรัก" หรือ "รอยอาลัย" หรือหากจะค้นหาเพลง "คนโง่ๆ" แต่ไม่แน่ใจว่า จะเป็น "คนโง่ โง่" หรือ "คนโง่โง่" คุณก็สามารถใช้ "โง่" เป็น "คำค้นหา" ก็จะเจอแน่นอนครับ อีกอย่าง รายละเอียดบางตัว อาจจะเขียนเป็นภาษาอังกฤษ หรือภาษาไทย เช่น "บาซู" หรือ "BAZOO" กรณีนี้ ก็แนะนำให้ Search จาก "คำค้นหา" ทั้งสองแบบครับ

         ปัญหาที่พบบ่อย ในขณะนี้ คือ เมื่อคลิกที่ Link เพื่อเล่นเพลงในแบบ Single Mode หรือ แบบ PlayList Mode แล้ว หน้าต่างเล็กไม่ขึ้น หรือขึ้น แต่ขึ้นหน้า WebPage Error หรือแสดง แต่บางครั้งรายชื่อเพลง ไม่อัปเดท ซึ่งเรากำลังพยายามแก้ปัญหาอยู่นะครับ วิธีแก้ปัญหา ในขณะนี้ ก็คือ ถ้าคลิกแล้วหน้าต่างไม่แสดง ก็ให้คลิกซ้ำอีกครั้งครับ ถ้ารายการเพลงไม่อัปเดท ก็ให้คลิกปุ่ม Refresh ด้วย 2 วิธีนี้สามารถแก้ปัญหา ที่กล่าวมาข้างต้น ได้ทั้งหมดครับ